商品が届きません。
発送完了メールに記載の追跡番号で、配達状況をご確認ください。「配達完了」となっている場合はポストをご確認ください。
発送から7日以上経っても届かない場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。
※ ポストの投函口が小さい、表札がないなどの理由で持ち戻りとなる場合があります。表札・部屋番号の表示をご確認ください。
この回答は役に立ちましたか?
最終更新: 2026年9月11日
「配送・お届け」のほかの質問
解決しませんでしたか?
AIサポートチャットが、よくあるご質問の内容からお答えします。個別のご注文に関するご質問はお問い合わせフォームへお願いします。